Условия использования

Действует с TBD

Эти условия действуют между вами и BR TEAM PRO SRL (IDNO 1018600004310), str. Otovasca 15, of. 2, MD-2023, Chișinău, Republica Moldova, — оператором Calora AI. Пользуясь приложением, вы соглашаетесь с ними. Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности.

1. Что такое Calora

Calora AI — приложение для iOS и Android, которое помогает вести дневник питания. Блюдо можно сфотографировать и получить оценку калорий и БЖУ, найти продукт в базе или ввести данные вручную. Приложение считает дневную норму по вашим данным и показывает статистику.

2. Оценка приблизительная

Оценка по фото приблизительная и не заменяет консультацию врача.

• Цифры AI — ориентир, поэтому они отмечены знаком ≈. Порцию по фото нельзя измерить, её можно только оценить.
• По фото не видно скрытых ингредиентов — масла, соусов, сахара, аллергенов. Мы не обещаем, что они будут распознаны. Если у вас аллергия или особая диета, не полагайтесь на оценку по фото.
• Норма калорий и БЖУ — ориентир, а не медицинская рекомендация.
• Calora AI — не медицинский сервис. Она не ставит диагнозы, не лечит и не назначает диету.

3. Аккаунт

• Без входа вы пользуетесь приложением как гость: онбординг, норма, ручной дневник, поиск продуктов, статистика и 1 пробный скан. Данные гостя хранятся на нашем сервере. Гостевой аккаунт удаляется, если им не пользовались 30 дней.
• Войти можно через Apple, Google или по одноразовому коду на почту. После входа записи гостя переносятся в аккаунт.
• Только после входа доступны недельные сканы Free, покупки и их восстановление, синхронизация между устройствами и выгрузка данных.
• Пользоваться Calora AI можно с 16 лет.
• Удалить аккаунт можно в любой момент: «Профиль» → «Данные и приватность» → «Удалить аккаунт и данные». Подробнее — на странице «Как удалить аккаунт и данные».

4. Тарифы и сканы

• Free — 5 сканов в неделю. Неделя начинается в понедельник в 00:00 по часовому поясу вашего устройства.
• Plus — 120 сканов на каждый месяц оплаченной подписки и статистика за месяц и 3 месяца. Подписка — на месяц или на год.
• Пакет сканов — 100 сканов разовой покупкой. Пакет действует 12 месяцев с даты покупки. Сначала расходуются сканы тарифа, затем — пакет.
• Скан списывается только при успешном распознавании. Ошибка, отмена и повтор того же скана сканы не тратят.
• Исправления результата и ручной ввод бесплатны и без ограничений.
• Неиспользованные сканы недели или месяца на следующий период не переносятся.
• Чтобы защитить сервис, мы ограничиваем частоту запросов и число неудачных сканов за сутки.

5. Покупки, продление, отмена и возвраты

• Plus и пакеты покупаются через App Store или Google Play. Оплату принимает магазин, цена показывается в нём перед покупкой.
• Подписка продлевается автоматически, пока вы её не отмените. Отменить продление можно в настройках подписок App Store или Google Play. Plus действует до конца оплаченного периода.
• Возвраты оформляются через App Store или Google Play по правилам магазина.
• Если вы удалите аккаунт, подписка в магазине не отменится — отмените её отдельно.
• Покупки на новом устройстве восстанавливаются после входа в тот же аккаунт.

6. Источники данных о продуктах

• USDA FoodData Central — база Министерства сельского хозяйства США, общественное достояние (fdc.nal.usda.gov).
• Open Food Facts — база продуктов, доступная по лицензии Open Database License (ODbL) (world.openfoodfacts.org, лицензия — opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/). Calora AI использует данные Open Food Facts по этой лицензии.
• Местные блюда и переводы названий подготовлены с помощью AI и проверены нашей командой.

7. Допустимое использование

Нельзя:

• отправлять автоматизированные запросы, собирать данные приложения или базы продуктов программами;
• обходить ограничения сканов, защиту пробного скана и проверку подлинности приложения;
• загружать фото других людей без их согласия, а также незаконные материалы;
• мешать работе сервиса или пытаться получить доступ к чужим данным.

Если правила нарушаются, мы можем ограничить или закрыть доступ к аккаунту.

8. Ответственность

Мы стараемся, чтобы Calora AI работала без перерывов и ошибок, но не обещаем этого. Сервис предоставляется «как есть». В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за решения о питании и здоровье, принятые на основе оценок приложения, и за косвенные убытки. Права, которые закон о защите потребителей вашей страны не позволяет ограничить, остаются за вами.

9. Изменения условий

Если условия изменятся, мы обновим эту страницу и дату вверху. О существенных изменениях сообщим в приложении. Если вы не согласны с новыми условиями, вы можете удалить аккаунт.

10. Применимое право и контакт

Применимое право: Республика Молдова. Это не лишает вас защиты, которую дают обязательные нормы страны, где вы живёте.

Вопросы и претензии — на support@caloraai.app.