Condiții de utilizare

În vigoare din TBD

Aceste condiții se aplică între dvs. și BR TEAM PRO SRL (IDNO 1018600004310), str. Otovasca 15, of. 2, MD-2023, Chișinău, Republica Moldova, operatorul Calora AI. Folosind aplicația, sunteți de acord cu ele. Cum tratăm datele — în politica de confidențialitate.

1. Ce este Calora

Calora AI este o aplicație pentru iOS și Android care vă ajută să țineți un jurnal alimentar. Puteți fotografia preparatul și primi o estimare a caloriilor și P/G/C, puteți căuta un aliment în bază sau introduce datele manual. Aplicația calculează norma zilnică după datele dvs. și arată statistica.

2. Estimarea este aproximativă

Estimarea după poză este aproximativă și nu înlocuiește consultația medicului.

• Cifrele AI sunt orientative, de aceea sunt marcate cu semnul ≈. O porție nu poate fi măsurată după poză, ci doar estimată.
• În poză nu se văd ingredientele ascunse — uleiul, sosurile, zahărul, alergenii. Nu promitem că vor fi recunoscute. Dacă aveți o alergie sau o dietă specială, nu vă bazați pe estimarea după poză.
• Norma de calorii și P/G/C este orientativă, nu o recomandare medicală.
• Calora AI nu este un serviciu medical. Nu pune diagnostice, nu tratează și nu prescrie diete.

3. Contul

• Fără autentificare folosiți aplicația ca oaspete: configurarea inițială, norma, jurnalul manual, căutarea alimentelor, statistica și 1 scanare de probă. Datele oaspetelui se păstrează pe serverul nostru. Contul de oaspete se șterge dacă nu a fost folosit 30 de zile.
• Vă puteți autentifica prin Apple, Google sau cu un cod unic trimis pe email. După autentificare, înregistrările oaspetelui trec în cont.
• Doar după autentificare sunt disponibile scanările săptămânale Free, cumpărăturile și restaurarea lor, sincronizarea între dispozitive și exportul datelor.
• Calora AI poate fi folosită de la 16 ani.
• Puteți șterge contul oricând: „Profil” → „Date și confidențialitate” → „Ștergeți contul și datele”. Detalii — pe pagina „Cum ștergeți contul și datele”.

4. Planuri și scanări

• Free — 5 scanări pe săptămână. Săptămâna începe luni la 00:00 după fusul orar al dispozitivului dvs.
• Plus — 120 de scanări pentru fiecare lună de abonament plătit și statistica pe o lună și pe 3 luni. Abonamentul este lunar sau anual.
• Pachet de scanări — 100 de scanări printr-o cumpărare unică. Pachetul este valabil 12 luni de la data cumpărării. Mai întâi se folosesc scanările planului, apoi pachetul.
• O scanare se consumă doar la o recunoaștere reușită. Eroarea, anularea și repetarea aceleiași scanări nu consumă scanări.
• Corectarea rezultatului și introducerea manuală sunt gratuite și nelimitate.
• Scanările nefolosite ale săptămânii sau ale lunii nu se reportează în perioada următoare.
• Pentru a proteja serviciul, limităm frecvența cererilor și numărul de scanări nereușite pe zi.

5. Cumpărături, reînnoire, anulare și rambursări

• Plus și pachetele se cumpără prin App Store sau Google Play. Plata o primește magazinul, iar prețul este afișat acolo înainte de cumpărare.
• Abonamentul se reînnoiește automat până când îl anulați. Reînnoirea se anulează în setările abonamentelor din App Store sau Google Play. Plus rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite.
• Rambursările se solicită prin App Store sau Google Play, conform regulilor magazinului.
• Dacă ștergeți contul, abonamentul din magazin nu se anulează — anulați-l separat.
• Pe un dispozitiv nou, cumpărăturile se restaurează după autentificarea în același cont.

6. Sursele datelor despre alimente

• USDA FoodData Central — baza Departamentului Agriculturii al SUA, domeniu public (fdc.nal.usda.gov).
• Open Food Facts — bază de alimente disponibilă sub licența Open Database License (ODbL) (world.openfoodfacts.org, licența — opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/). Calora AI folosește datele Open Food Facts conform acestei licențe.
• Preparatele locale și traducerile denumirilor sunt pregătite cu ajutorul AI și verificate de echipa noastră.

7. Utilizarea permisă

Nu este permis:

• să trimiteți cereri automatizate sau să colectați cu programe datele aplicației ori ale bazei de alimente;
• să ocoliți limitele de scanări, protecția scanării de probă și verificarea autenticității aplicației;
• să încărcați poze cu alte persoane fără acordul lor sau materiale ilegale;
• să perturbați funcționarea serviciului sau să încercați să accesați datele altcuiva.

Dacă regulile sunt încălcate, putem limita sau închide accesul la cont.

8. Răspunderea

Ne străduim ca Calora AI să funcționeze fără întreruperi și erori, dar nu promitem acest lucru. Serviciul este oferit „ca atare”. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru deciziile privind alimentația și sănătatea luate pe baza estimărilor aplicației și nici pentru pagubele indirecte. Drepturile pe care legea privind protecția consumatorilor din țara dvs. nu permite să fie limitate vă rămân.

9. Modificarea condițiilor

Dacă condițiile se schimbă, vom actualiza această pagină și data de sus. Despre modificările importante vă vom anunța în aplicație. Dacă nu sunteți de acord cu noile condiții, puteți șterge contul.

10. Legea aplicabilă și contactul

Legea aplicabilă: legislația din Republica Moldova. Aceasta nu vă privează de protecția oferită de normele obligatorii ale țării în care locuiți.

Întrebări și reclamații — la support@caloraai.app.